簡單一句話,可能使人際關係更緊密,也可能出現裂痕……
對於這天壤之別的差異,卡內基訓練負責人黑幼龍點出「正向思考」是關鍵。
因此,若想在新的年度,增加自己的社交力,該從何著手?
俊明進入電腦公司快10年,常自認資深而挑剔同事的表現,甚至認為自己的能力比晚2年進來的承傑好。雖然俊明的工作時間長,但承傑被調去分公司支援的次數竟遠多於他,甚至升遷也比他快。俊明對這結果感到失落,但竟找不到能安慰自己的人說話。
卡內基訓練負責人黑幼龍指出,國內教育只注重學業,然而,在專業能力相差無幾的情況,出社會後的升遷關鍵,往往依據態度、人際溝通的能力來定高下,而職場上有許多人遇到類似俊明這樣的挫折,才驚覺自己的人際出了問題。
對此,黑幼龍也點出許多人對人際關係的誤解,「誤以為人際關係是支票戶頭,對自己有好處才建立;但其實人際關係像銀行戶頭,你必須先存錢」。因為人與人相處講求雙贏,先付出、先存錢,需要時才有取用的空間。除此,人們對於人際還有一個誤解,「誤以為人際是與陌生人的交際;可是,夫妻、親子等,不能視為理所當然而不用心,因為,關係的好壞直接影響自己的生活。」





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